Somos uma empresa de marketing especializada na Gestão do Relacionamento com o Cliente.
A Carambola estuda, analisa e auxilia as marcas a estabelecer fortes laços com seu cliente. Para isso, planejamos, desenvolvemos, implementamos e gerenciamos projetos de marketing de relacionamento, criando ações, programas e campanhas que mantenham o contato constante e significativo com seus clientes ao longo do ciclo de vida de um produto, serviço ou marca.
A Carambola utiliza uma ampla variedade de canais e programas para atingir seus objetivos, tais como: campanhas de estímulo multi-canal, endomarketing, eventos e programas de relacionamento, mídias sociais, incentivo de venda, promoções, marketing de guerrilha, entre outros.
80% dos CEO´s acreditam que suas marcas oferecem uma ótima experiência ao consumidor. 8% dos consumidores concordam.
(fonte: Bain & Company)
